Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários do site da SUPRIMASTER.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário através de:

• Formulários de contato;
• Formulários de solicitação de orçamento;
• Envio de arquivos para produção;
• Atendimento via WhatsApp;
• E-mail e telefone;
• Navegação no site;
• Cookies e ferramentas de análise.

As informações podem incluir:

• Nome;
• Empresa;
• Telefone;
• E-mail;
• Arquivos enviados pelo usuário;
• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Entrar em contato com o usuário;
• Elaborar e enviar orçamentos;
• Atender solicitações comerciais;
• Receber e processar arquivos para produção de crachás, cartões e materiais personalizados;
• Melhorar nossos serviços e atendimento;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas e campanhas de marketing;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A SUPRIMASTER não vende, aluga ou compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Prestação de serviços contratados;
• Processamento de pedidos e produção dos materiais solicitados;
• Plataformas de análise e publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Meta Ads;
• Serviços de hospedagem, e-mail corporativo e ferramentas operacionais utilizadas pela empresa.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.

Essas tecnologias podem coletar informações como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Interações realizadas no site.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, caso deseje.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema conectado à internet é completamente seguro, não sendo possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas eletronicamente.

6. Envio de arquivos

Os arquivos enviados pelos usuários através do site são utilizados exclusivamente para análise, orçamento, personalização e produção dos produtos solicitados.

A SUPRIMASTER compromete-se a utilizar esses materiais apenas para as finalidades relacionadas ao atendimento da solicitação do cliente.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas e sites externos, como WhatsApp, Instagram, Google Maps e outros serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, práticas ou conteúdos desses sites externos.

8. Direitos do usuário

Os dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O usuário poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Atualização de dados;
• Exclusão de informações pessoais, quando aplicável;
• Esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato através dos canais informados nesta página.

9. Dados da empresa

Nome Fantasia: SUPRIMASTER
Razão Social: SUPRIMASTER COMÉRCIO E SOLUÇÕES LTDA.
CNPJ: 00.616.787/0001-10
Segmento: Soluções em identificação corporativa e controle de acesso
Endereço: Rua Gardênia, 102 – Caiçara – Belo Horizonte/MG
E-mail: suprimaster@suprimaster.com.br
Telefone: (31) 3412-4712
WhatsApp: (31) 3412-4712

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para adequação às legislações vigentes, melhorias internas ou alterações em nossos serviços.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pela SUPRIMASTER, entre em contato:

E-mail: suprimaster@suprimaster.com.br
Telefone / WhatsApp: (31) 3412-4712